Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie www.tidal-tank.com (die „Website“ oder „wir“) Ihre persönlichen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf tätigen.

Kontakt

Wenn Sie diese Richtlinie gelesen haben und weitere Fragen haben, mehr Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@tidal-tank.com oder per Post unter den unten angegebenen Kontaktdaten:

Catalys B.V., Nicolaas Beetsstraat 222, 3511 HG Utrecht, Niederlande

Erfassung persönlicher Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website und Informationen, die zur Verarbeitung Ihrer Einkäufe notwendig sind. Wir können auch zusätzliche Informationen erfassen, wenn Sie uns für den Kundensupport kontaktieren. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten genannten Informationen) als „persönliche Daten“. Weitere Informationen darüber, welche persönlichen Daten wir erfassen und warum, finden Sie in der folgenden Liste.

• Geräteinformationen
• Zweck der Erhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
• Erhebungsquelle: Automatisch erhoben, wenn Sie unsere Website besuchen, mittels Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln.
• Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
• Erhobene persönliche Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Seiten oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und wie Sie mit der Website interagieren.
• Bestellinformationen
• Zweck der Erhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, unseren Vertrag zu erfüllen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu organisieren sowie Ihnen Rechnungen und/oder Bestellbestätigungen zuzusenden, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen und, sofern es mit den von Ihnen geteilten Präferenzen übereinstimmt, Ihnen Informationen oder Werbung zu unseren Produkten oder Dienstleistungen bereitzustellen.
• Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.
• Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: geteilt mit unserem Dienstleister Shopify.
• Erhobene persönliche Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kundensupport-Informationen
• Erhebungsquelle: von Ihnen erhoben.
• Offenlegung zu geschäftlichen Zwecken:
• Erhobene personenbezogene Daten:
• Zweck der Erhebung: zur Bereitstellung von Kundensupport.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18. Wir sammeln nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir teilen Ihre personenbezogenen Daten mit Dienstleistern, um uns bei der Erbringung unserer Leistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen zu unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

• Wir nutzen Shopify, um unseren Onlineshop zu betreiben. Mehr darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.shopify.com/legal/privacy.
• Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltenden Gesetzen und Vorschriften nachzukommen, auf eine Vorladung, einen Durchsuchungsbefehl oder eine andere rechtmäßige Anfrage nach Informationen zu reagieren, die wir erhalten, oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.

Verhaltensorientierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingkommunikationen zu zeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten. Zum Beispiel:

• Wir verwenden Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Mehr darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, können Sie hier lesen: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Sie können sich auch hier von Google Analytics abmelden: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen sammeln und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in manchen Fällen auch durch die Verwendung von Cookies oder ähnlichen Technologien (für die Sie je nach Standort Ihre Zustimmung geben können).
• Wir verwenden Shopify Audiences, um uns dabei zu helfen, Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern an Käufer zu zeigen, die bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Wir teilen auch Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences, über die andere Shopify-Händler Ihnen möglicherweise interessante Angebote machen können.

Für weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, können Sie die Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) besuchen unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Sie können gezielte Werbung ablehnen, indem Sie:

  FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

  BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Darüber hinaus können Sie sich von einigen dieser Dienste abmelden, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance besuchen unter: https://optout.aboutads.info/.

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen, was Folgendes umfasst: Angebot von Produkten zum Verkauf, Zahlungsabwicklung, Versand und Erfüllung Ihrer Bestellung sowie Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

Rechtsgrundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf folgenden rechtlichen Grundlagen:

• Mit Ihrer Einwilligung;
• Zur Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
• Zur Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen;
• Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
• Zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden Aufgabe;
• Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht überwiegen.

Aufbewahrung

Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere Unterlagen, es sei denn, Sie verlangen die Löschung dieser Daten. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn Sie in der EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, die ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruht, wenn diese Entscheidungsfindung rechtliche Auswirkungen auf Sie hat oder Sie anderweitig erheblich betrifft.

Wir BETREIBEN KEINE vollständig automatisierte Entscheidungsfindung, die rechtliche oder anderweitig erhebliche Auswirkungen unter Verwendung von Kundendaten hat.

Unser Dienstleister Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder anderweitig erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Dienste, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung enthalten, umfassen:

• Vorübergehende schwarze Liste von IP-Adressen, die mit wiederholten fehlgeschlagenen Transaktionen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Stunden bestehen.
• Vorübergehende schwarze Liste von Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese schwarze Liste bleibt für einige Tage bestehen.

Ihre Rechte

DSGVO

Wenn Sie in der EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und weiteren Verarbeitung außerhalb Europas, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, übertragen. Weitere Informationen darüber, wie Datenübertragungen mit der DSGVO konform sind, finden Sie im Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie das Recht, auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern (auch bekannt als „Recht auf Auskunft“), zuzugreifen, diese zu einem neuen Dienst zu übertragen und die Korrektur, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie diese Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten. 

Wenn Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen möchten, der diese Anfragen in Ihrem Namen stellt, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben angegebenen Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationsmenge, die auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird, wenn Sie unsere Website besuchen. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale, Leistungs-, Werbe- sowie Social-Media- oder Inhalts-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie der Website ermöglichen, sich an Ihre Aktionen und Präferenzen (wie Login und Regionseinstellung) zu erinnern. Das bedeutet, dass Sie diese Informationen nicht jedes Mal neu eingeben müssen, wenn Sie die Seite erneut besuchen oder von einer Seite zur anderen navigieren. Cookies liefern auch Informationen darüber, wie Menschen die Website nutzen, zum Beispiel, ob es ihr erster Besuch ist oder ob sie häufig wiederkehren.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienstleistungen bereitzustellen.

Cookies, die für die Funktion des Shops notwendig sind

Name	Funktion	Dauer
_ab	Wird im Zusammenhang mit dem Zugriff auf das Admin verwendet.	2y
_secure_session_id	Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch einen Storefront verwendet.	24h
_shopify_country	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	Session
_shopify_m	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	1J
_shopify_tm	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	30Min
_shopify_tw	Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen des Kunden verwendet.	2Wo
_storefront_u	Wird verwendet, um die Aktualisierung von Kundenkontoinformationen zu erleichtern.	1min
_tracking_consent	Tracking-Einstellungen.	1J
c	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	1J
Warenkorb	Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.	2Wo
cart_currency	Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.	2Wo
cart_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	2Wo
cart_ts	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	2Wo
cart_ver	Wird im Zusammenhang mit dem Warenkorb verwendet.	2Wo
Checkout	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	4w
checkout_token	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	1J
dynamic_checkout_shown_on_cart	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	30Min
hide_shopify_pay_for_checkout	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	Session
keep_alive	Wird im Zusammenhang mit der Käufer-Lokalisierung verwendet.	2Wo
master_device_id	Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet.	2y
previous_step	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	1J
remember_me	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	1J
secure_customer_sig	Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet.	20y
shopify_pay	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	1J
shopify_pay_redirect	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	30 Minuten, 3w oder 1y je nach Wert
storefront_digest	Wird im Zusammenhang mit dem Kunden-Login verwendet.	2y
tracked_start_checkout	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	1J
checkout_one_experiment	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	Session
checkout_session_lookup	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	3w
checkout_session_token_<<token>>	Wird im Zusammenhang mit dem Checkout verwendet.	3w
identity-state	Wird im Zusammenhang mit der Kunden-Authentifizierung verwendet.	24h
identity-state-<<token>>	Wird im Zusammenhang mit der Kunden-Authentifizierung verwendet.	24h
identity_customer_account_number	Wird im Zusammenhang mit der Kunden-Authentifizierung verwendet.	12w

Berichterstattung und Analysen

Name	Funktion	Dauer
_landing_page	Landingpages verfolgen.	2Wo
_orig_referrer	Landingpages verfolgen.	2Wo
_s	Shopify-Analysen.	30Min
_shopify_d	Shopify-Analysen.	Session
_shopify_s	Shopify-Analysen.	30Min
_shopify_sa_p	Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.	30Min
_shopify_sa_t	Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen.	30Min
_shopify_y	Shopify-Analysen.	1J
_y	Shopify-Analysen.	1J
_shopify_evids	Shopify-Analysen.	Session
_shopify_ga	Shopify und Google Analytics.	Session
customer_auth_provider	Shopify-Analysen.	Session
customer_auth_session_created_at	Shopify-Analysen.	Session

 

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät verbleibt, hängt davon ab, ob es sich um ein „persistentes“ oder ein „Session“-Cookie handelt. Session-Cookies bleiben bestehen, bis Sie das Surfen beenden, und persistente Cookies bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Nutzererfahrung negativ beeinflussen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch, aber Sie können über die Browsereinstellungen, die sich oft im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“ Ihres Browsers befinden, entscheiden, ob Sie Cookies akzeptieren möchten oder nicht. Weitere Informationen zur Änderung Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie: www.allaboutcookies.org.

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig verhindert, wie wir Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern teilen. Um Ihre Rechte auszuüben oder der Nutzung Ihrer Informationen durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensorientierte Werbung“ oben.

Do Not Track

Bitte beachten Sie, dass es keine einheitliche Branchenpraxis gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale reagiert werden soll. Daher ändern wir unsere Datenerfassungs- und Nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser erkennen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln.

Beschwerden

Wie oben erwähnt, wenden Sie sich bitte per E-Mail oder Post an uns, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten. Die Kontaktdaten finden Sie unter „Kontakt“ oben.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: 

https://www.tidal-tank.com/pages/contact-us

Zuletzt aktualisiert: 02/16/2023